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 Acesso Remoto         


Sistema de Atendimento Remoto
Sistema de Atendimento Remoto

 O Técnico Remoto foi criado para facilitar o seu dia-a-dia

 

                              

Esta é uma ferramenta prática e segura,  que lhe permite conversar diretamente com nossos técnicos. Estamos prontos para solucionar grande parte dos problemas com seu computador,  caso não seja possível  realizar o conserto,  lhe instruiremos sobre que  medidas tomar  para garantir que o  problema de  seu computador seja sanado.


Todo o acesso é feito somente após a sua solicitação e autorização. Você acompanha o atendimento em tempo real pela tela de seu micro.


Antes de iniciar o atendimento de fato, você será informado sobre o valor do serviço a ser  prestado.  O valor  será  automaticamente  debitado  do  seu crédito de  serviços.


Você  poderá  consultar  todos  os  serviços  realizados  em  sua área  administrativa.

 

Pacotes de manutenção 
Técnico Remoto ILIMITADO por 01 ano + Antivírus Comprar
R$ 199,00
Com este pacote você tem:

Atendimento técnico remoto ilimitado para 01 computador ou notebook.

Exemplo de serviços que você pode utilizar:

- Instalação de periféricos (impressoras, webcam).
- Solução de mensagens de erro.
- Restauração e recuperação de sistema operacional.
- Instruções para realização de backup.
- Instrução para instalação e configuração de softwares licenciados (software não específico ex: Pacote Office).
- Solução de problemas em navegadores.
- Configuração de conta de e-mail.
- Orientações básicas sobre acesso e downloads.
- Orientação e diagnóstico sobre problemas de lentidão e instabilidade.
- Diagnósticos, configuração ou solução de problemas de acesso ao e-mail.
- Auxilio para configuração da segurança de acesso à rede.
- Entre inúmeros outros serviços.

Observações:
O serviço é válido para 1 equipamento.
Este pacote é exclusivo para atendimentos feitos de forma remota através do nosso técnico remoto.
Não cobre serviços em laboratório ou deslocamentos.
Não cobre peças ou envio de material de qualquer espécie.

Lembrando que todo suporte remoto, necessita que o equipamento tenha acesso a internet.

E você ainda pode pagar em até 12x pelo PagSeguro